Hizmet Sözleşmesi

Bu Sözleşme, Kaer Technology LTD ("Şirket", "Biz", "Sosyal Market") ile https://sosyal.market ("Site") üzerinden hizmetlerimizi kullanan veya satın alan kullanıcılar ("Kullanıcı", "Siz", "Müşteri") arasında akdedilmiştir. Site'yi ziyaret ederek, kayıt olarak veya herhangi bir hizmet siparişi vererek bu Sözleşme'yi okumuş, anlamış ve tamamen kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Site'yi kullanmayınız ve hiçbir işlem yapmayınız.

1. Tanımlar ve Genel Bilgilendirme

Hizmetler: Şirket tarafından sunulan sosyal medya etkileşim hizmetleri (beğeni, takipçi, izlenme, görüntüleme, yorum vb. istatistik yükseltme, profil öne çıkarma ve benzeri işlemler).
Panel/Sistem: Bakiye yükleme ve sipariş verme üzerine kurulu SaaS tabanlı platform.
Müşteri: Ajanslar veya B2B kullanıcılar ağırlıklı olarak Hizmetler'i satın alan ve son kullanıcılara pazarlayan kişiler/kurumlar.

Site kullanımı ile bu Sözleşme otomatik olarak kabul edilmiş sayılır. Şirket, bu Sözleşme'yi önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site'de yayınlandığı anda geçerlidir.

2. Hizmetlerin Niteliği ve Sınırlamaları

Hizmetler yalnızca sosyal medya platformlarının kendi kullanım şartlarına uygun şekilde kullanılabilir. Şirket, sosyal medya platformlarının (Instagram, TikTok, YouTube vb.) kurallarına uymayan hiçbir işlemden sorumlu değildir.
Yüklenme Garantisi: Sipariş verilen miktarın yüklenmesi garanti edilir (sistemsel tamamlanma). Ancak düşüş garantisi yoktur; sosyal medya platformlarının algoritma değişiklikleri, hesap kısıtlamaları veya diğer nedenlerle meydana gelebilecek düşüşlerden Şirket sorumlu tutulamaz.
Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez. Gecikmelerde iade otomatik olarak yapılmaz (İade Politikası'na bakınız).
Hizmetler'de herhangi bir kalite, süreklilik veya kesintisizlik garantisi verilmez. Sosyal medya platformlarının güncellemeleri nedeniyle oluşabilecek aksaklıklar Şirket'in sorumluluğunda değildir.

3. Yasak Kullanımlar ve Hesap Kapatma

Hizmetler yasa dışı, müstehcen, şiddet içeren, hakaret, taciz, siyaset, iddaa, kumar, dolandırıcılık veya benzeri içeriklerde kullanılamaz. Böyle bir tespit durumunda hesap derhal askıya alınır, bakiye iade edilmeksizin silinir ve yasal işlem başlatılabilir.
Müşteri, Hizmetler'i üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz. Doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
Güvenlik açığı tespiti veya kötüye kullanım durumunda hesap kapatılır ve hukuki işlem başlatılır.

4. Müşteri Sorumlulukları

Verilen link/profil bilgilerinin doğru ve güncel olması Müşteri'ye aittir. Yanlış bilgi nedeniyle oluşacak kayıplardan Şirket sorumlu değildir.
Aynı profile aynı anda birden fazla sipariş verilmemelidir; aksi halde işlemler aksayabilir ve iade yapılmayabilir.
Yeni/doğrulanmamış hesaplara (e-posta/SMS onaylanmamış) sipariş verilmemelidir; oluşacak sorunlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
Hesap bilgileri (şifre vb.) üçüncü kişilerle paylaşılamaz; güvenlik Müşteri'ye aittir.

5. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

Site'deki tüm yazılım, tasarım, logo, içerik Şirket'e aittir. İzinsiz kopyalama, değiştirme, dağıtlama yasaktır ve hukuki/cezai sorumluluk doğurur.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Şirket, Hizmetler'in kullanımı nedeniyle doğrudan veya dolaylı oluşabilecek zararlardan (kar kaybı, veri kaybı vb.) sorumlu değildir. Sorumluluk, yalnızca kasıt veya ağır ihmal durumunda ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır.
Mücbir sebepler (platform değişiklikleri, teknik arızalar, doğal afetler vb.) nedeniyle oluşacak sorunlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
Şirket, Hizmetler'i tek taraflı olarak değiştirme, durdurma veya erişimi sonlandırma hakkını saklı tutar.

7. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme KKTC yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Gazimağusa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Şirket Bilgileri

Kaer Technology LTD Free Port Zone 1239 99450, Famagusta, Cyprus mail [at] kaer.technology

Bu Sözleşme Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüktedir.